A          Ankunft

Es ist wichtig, dass Sie mir bis 10 Tage vor Anreise Ihre An- und Abflugzeiten mit Flugnummer geben. Für die Anreise ist das wichtig, damit der Check in vorbereitet werden kann. Sollte Sie einen frühen Flug haben und die Finca vorher frei sein, kann ich beim Eigentümer für Sie einen frühen Check in organisieren. Sollten wir am gleichen Tag Ab- und Anreise haben, ist die Check in Zeit ab 16:00 Uhr und die Check out Zeit um spätestens 10:00 h.

A          Abreise

Bitte geben Sie mir auch immer Ihre Abflugzeit mit an. Somit können wir im Falle eines sehr frühen Abflugs bereits direkt morgens mit der Vorbereitung für die neuen Gäste anfangen. Sollten Sie einen späten Heimflug haben, sprechen wir beim Check in die genaue Check out Zeit ab. Sollten wir am gleichen Tag Ab- und Anreise haben, ist die Check out Zeit um spätestens 10:00 h.

A          Ausflüge

Bestimmt haben Sie einen Reiseführer gekauft und daraus auch schon das ein oder andere auf der Besichtigungs-To-do-List notiert. Hier einige Vorschläge von mir:

• Sie fahren gerne Kurven? Dann fahren Sie statt durch den Tunnel mal über den Coll de Sóller, wenn Sie Sóller und Port de Sóller besichtigen wollen. Zurück können Sie ja dann den Tunnel nehmen. Sie brauchen keinen Zoll mehr zu bezahlen.
• Arta ist ein hübsches Dörfchen im Osten der Insel. Wussten Sie, dass es dort ein Märchen-Museum gibt. Details und Adresse finden Sie in meinem Blogartikel HIER.
• Es gibt unglaublich viele Webseiten, die Tipps zu Mallorca geben. Am besten geben Sie mal in Ihrem Browser „Mallorca Reise Tipps“ ein. HIER der Link zu einer Seite, die ich ganz nett fand.
• Sie können auch Mallorca im Vorfreude genießen mit dem Sunny Guide.
• Der Nelles Verlag gibt einen kostenlosen Reiseführer raus, den Sie auf Ihr Handy als App laden können. Den Link dazu finden Sie HIER.
• HIER unter diesem Link finden Sie vier tolle Inseltouren. Es gibt Informationen zu Stränden, Freizeit, Gastronomie, regionalen Produkten, Wochenmärkten, Sehenswürdigen und noch viel mehr.
• Sie sind mit Kindern unterwegs? Einfach mal HIER schauen, was mal alles gemeinsam unternehmen kann.
• Und last  but not least finden Sie HIER den ein oder anderen Tipp direkt auf dieser Webseite.

A          Ausweis/Pass

Bis spätestens 10 Tage vor Anreise benötige ich von allen Gästen eine Kopie des Ausweises (Vor- und Rückseite) bzw. des Reisepasses. Seit 2016 müssen alle Mallorca-Gäste polizeilich gemeldet werden. Diese Regelung galt schon immer für Hotelgäste und ab sofort auch für Gäste, die in einer privaten Finca Urlaub machen.

B          Betrug

Sie haben bestimmt aus den Medien schon viel über Betrug im Urlaub gehört und gelesen. Bitte seien Sie alert und tun Sie keine Sachen, die Sie nicht auch zuhause machen würden.

C          Check in/Check out

Generell ist die Check in Zeit ab 16:00 Uhr; Check out ist bis 10:00 Uhr. Selbstverständlich begrüße ich Sie persönlich und komme auch am Abreisetag, um mich persönlich von Ihnen zu verabschieden. Weitere Hinweise finden Sie unter A (Ankunft/Abreise).

C          COVID-19

Auf Mallorca gibt es keine Restriktionen mehr.

E          Ecotasa

Siehe unter Touristensteuer

E          Elektrizität

Auf Mallorca haben wir wie in Deutschland 220 V. Nicht alle Fincas sind mit einer hohen Potenz ausgestattet. Achten Sie bitte darauf, dass Sie möglichst nicht alle Geräte gleichzeitig einschalten (Klimaanlage, Spülmaschine, Waschmaschine, Trockner). Im Falle eines Stromausfalls, schalten Sie zuerst alle zuletzt eingeschaltete Geräte aus. Am Stromkasten sehen Sie, welche Sicherung herausgesprungen ist. Alle Sicherungen müssen nach oben stehen. Schieben Sie alle wieder nach oben. Sollten alle oben sein, schalten Sie die Hauptsicherung (General) einmal runter und wieder hoch. In der Regel ist der Strom dann wieder da. Wenn nicht, bitte mir Bescheid geben.

E          Einbruch

Am besten nehmen Sie gar keine Wertgegenstände (Schmuck, viel Bargeld u. ä.) mit in den Urlaub. Schließen Sie das Haus immer richtig ab, wenn Sie die Finca verlassen. Sie können auch Licht und/oder den Fernseher anlassen. Im Falle eines Einbruchs ist die Haftung durch den Eigentümer/Vermittler ausgeschlossen. Lassen Sie auch im Auto nie Gegenstände sichtbar liegen.

E          Einkaufen

Beim Start in den Urlaub muss immer auch erst der Kühlschrank aufgefüllt werden. Sollten Sie nach 20:00 h anreisen, biete ich Ihnen auf Wunsch einen kostenlosen Einkaufsservice (ohne Warenwert) für einen kleinen Snack und das Frühstück am nächsten Morgen. Eine andere gute Idee ist, den ersten großen Einkauf z. B. bei Eroski online zu tätigen. Das geht hier: https://supermercado.eroski.es/. Falls Sie Hilfe brauchen, bin ich gerne für Sie da.

Gerne können Sie auf dem Weg vom Flughafen zum Haus bzw. zum Treffpunkt erst Einkaufen. Wichtig ist jedoch, dass wir das vorher absprechen. Bitte sagen Sie mir nicht, Sie fahren jetzt los zum Treffpunkt und halten dann trotzdem zum Einkaufen an. Auch nicht für einen „schnellen“ Einkauf. Gerade in der Hochsaison gibt es mehrere Ankünfte am gleichen Tag. Auch für mich sind Wartezeiten bei 38° C eine Strapaze!

F          Feuer

Bitte seien Sie sehr vorsichtig mit offenem Feuer. Auf Mallorca ist die Natur sehr, sehr trocken. Wenn Sie grillen, darauf achten, dass keine Funken überspringen. Nie in der Nähe von Büsche und Bäume grillen. Nie grillen, wenn viel Wind ist. Auf einige Finca ist das Grillen verboten. Bitte respektieren Sie diese Anweisung.

F          Fitness

Immer häufiger fragen mich die Gäste, ob es in der direkten Umgebung von Santanyi ein Fitness Studio gibt. Ja, gibt es. Sie können das öffentliche Fitness Studio beim Hallenbad in Santanyi auf den Weg nach Cala Figuera stundenweise oder auch mit einem Wochen- oder halben Monatsabo nutzen. Das schöne an diesem Fitness Studio ist, dass es neben einem Hallenbad, das im Sommer offen ist, einen Raum mit Geräten gibt, Spinning angeboten wird und es ein tolles Wochenprogramm rundum Body & Soul (Pilates, Yoga, Stretching, Body Pump usw.) gibt. Der Monatsplan variiert und finden Sie in Facebook unter https://www.facebook.com/piscinasantanyi/. Ihre Aktvitäten werden über eine App angemeldet, die Ihnen an der Rezeption freigeschaltet wird. Fragen Sie mich bei Bedarf.

F          Flug: Früh an / Spät ab… was zu tun?

Falls Sie bis zum Check in oder Abflug Zeit überbrücken müssen, gibt es tolle Hotels, die für ca. € 30,00 pro Tag/Person einen Day-Pass anbieten. Das Finca Hotel Es Turó in Ses Salines empfehle ich dazu gerne. Hier geht es zu der Information auf deren Webseite; ist online buchbar.

H          Heizung

Sollten Sie während der Heizperiode (November bis April) auf Mallorca Urlaub machen, benötigen Sie eine Heizung. Sollte Ihr Haus nicht über eine Zentralheizung verfügen, benutzen Sie die Wandgeräte der Klimaanlage, die im Winter auch heizen. Alternativ kann es sein, dass Ihnen elektrische Heizgeräte oder auch eine Estufa (Gasofen) zur Verfügung steht. Es gibt auch Fincas, die über einen Kamin verfügen. Denken Sie daran, dass ein Kamin Gegenzug benötigt.

H          Hitze

Vielleicht haben Sie sich schon mal darüber gewundert, weil die Häuser alle so verlassen aussehen? Insbesondere, wenn sie durch die Dörfer fahren, fragen sich viele Gäste, warum alles so verschlossen ist. Die Antwort ist ganz einfach. Durch das Schließen der Persianer (Schlagläden) halten die Mallorquiner die Hitze draußen. Auch wenn es dann dadurch im Haus dunkel ist, kann ich Ihnen diese Vorgehensweise dringendst empfehlen. Lassen Sie tagsüber die Schlagläden zu. Öffnen Sie die Schlagläden erst gegen 20:00 h und lassen ca. eine Stunde das Haus durchwehen. Sollte Ihr Haus über Klimaanlage verfügen, schauen Sie bitte unter dem Hinweis bei K = Klimaanlage.

I           Internet

Alle meine Häuser verfügen über kostenloses WLAN. Sie erhalten den Zugangscode beim Check in und wir werden an einem Gerät die Verbindung herstellen. Viele Fincas befinden sich außerhalb eines Anschlusses an das Movistar-Netz. Sie sind dann über einen örtlichen Provider mit Funkverbindung zu einer Antenne auf einem hohen Punkt im Umkreis angebunden. Bitte vermeiden Sie die Nutzung des Internets, um große Dateien zu verschicken und Filme zu schauen. Der Verbrauch ist in vielen Fällen pro Monat begrenzt. Die Geschwindigkeit fällt nach dem Gesamtverbrauch ab oder es ist keine Verbindung mehr da. Fragen Sie mich beim Check in, wie die Verbindung im Haus geregelt ist.

K          Kaution

Wenn beim Check in eine Kaution zu hinterlegen ist, ist der Betrag passend in bar zum Check in mitbringen. Die Rückzahlung der Kaution erfolgt innerhalb einer Woche nach Abreise per Überweisung.

K          Kinder

Ich habe eine tolle Webseite mit einem Blog gefunden, wo Tipps gegeben werden, was Sie mit den Kindern hier auf Mallorca alles unternehmen können. Schauen Sie mal hier: https://www.mallorcafuerkinder.de/

K          Klimaanlage

Wenn Ihre Finca über Klimaanlage verfügt, werden in der Regel die Stromkosten separat abgerechnet. Meine Empfehlung ist, die Klimaanlage ca. eine Stunde vor dem zu Bett gehen einzuschalten und das Schlafzimmer herunter zu kühlen. Bitte schließen Sie immer alle Fenster und Türen, wenn Sie die Klimaanlage eingeschaltet haben. Es ist nicht nötig, die Klimaanlage eingeschaltet zu lassen, wenn Sie nicht im Raum bzw. im Haus sind.

L

M         Mängel

Wenn Sie einen Mangel feststellen oder nicht zufrieden sind, melden Sie sich bitte sofort. Nur während Ihrer Anwesenheit hier auf der Insel bzw. im Haus, können wir für eine Abstellung des Mangels Sorge tragen.

N

O

P          Pool

Ihre Finca verfügt über einen Pool? Bitte beachten Sie die Ruhezeiten, falls es andere Häuser in Ihrer direkten Umgebung gibt. Vermeiden Sie Poolbeschallung (Radio) und nehmen Sie Rücksicht auf Ihre Mitmenschen. Lassen Sie Kinder nie alleine am Pool. Eine Haftung durch den Eigentümer/Vermittler ist ausgeschlossen.

P          Poolreinigung

In der Regel erfolgt die Poolreinigung 1 bis 2x pro Woche an einem festen Tag. Wir sprechen diese Zeiten beim Check in ab.

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R

S          Strände

Alle Buchten und Strände hier aufzuführen macht wenig Sinn. Mit einem Klick im Internet bekommen Sie eine schnelle Übersicht. Diese Seite habe ich bei der Überarbeitung heute gefunden. Klicken. Beim Check in zeige ich Ihnen die Strände in der Nähe und bekommen Sie eine Karte mit weiteren Stränden. Falls Sie einen bestimmten Strand besuchen möchten, finden Sie über Google und den entsprechenden Suchbegriff jede Menge Informationen.

S          Sicherheit

Siehe Einbruch

T          Touristensteuer

Seit Juli 2016 ist von jedem Gast ab 16 Jahre eine Touristensteuer zu zahlen. Der Betrag beträgt von Mai bis Oktober € 2,20 pro Person pro Nacht bis zu 8 Nächten. Weitere Nächte € 1,10 pro Person pro Nacht. In der Zeit von November bis April reduziert sich der Betrag um die Hälfte. Der Betrag ist beim Check in passend in bar zu hinterlegen. Details finden Sie unter der offiziellen Webseite von Balearischen Regierung hier.

U

V          Viel Information zu Ständen, Märkten, Orten und mehr finden Sie hier: https://www.holamallorca.com/magazin/

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